Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

TopRein Reinigungsdienst
Inhaber: Sami Al-Ogaidi
Bahnhofstraße 65
08056 Zwickau
Deutschland
Telefon: 0155 61 59 20 58
E-Mail: info@toprein-zwickau.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird gehostet bei:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inh. René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet Daten zur Sicherstellung des Betriebs, zur Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und in den Server-Logfiles gespeichert. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse, in der Regel anonymisiert)
Uhrzeit der Serveranfrage

Die Erhebung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach maximal 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle vorliegen.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, Login-Sessions) und optionalen Cookies (z. B. Statistik, Komfortfunktionen).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir das Tool Real Cookie Banner der devowl.io GmbH ein. Ihre Einwilligung in den Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Datenschutzeinstellungen anpassen" am unteren Rand der Website widerrufen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für optionale Cookies Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen die Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre für geschäftlichen Schriftverkehr).

7. Online-Anfrageformular

Auf unserer Seite /anfrage-senden/ bieten wir ein Online-Formular zur Kontaktaufnahme an. Wenn Sie das Formular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Art der gewünschten Reinigung, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage per E-Mail an uns übermittelt und in WordPress gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8. E-Mail-Versand (WP Mail SMTP)

Zum zuverlässigen Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Antworten auf Anfrageformular) setzen wir das Plugin WP Mail SMTP ein. Die E-Mails werden über den E-Mail-Server unseres Hosters ALL-INKL versendet. Eine Übermittlung an Drittländer findet nicht statt.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die uns zur Verfügung gestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Widerrufsrecht bei Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 1
01067 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
Web: www.saechsdsb.de

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften, in der Regel 6 bis 10 Jahre) bestehen.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen an unserer Website oder den eingesetzten Diensten angepasst. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter https://toprein-zwickau.de/datenschutzerklaerung/ abrufbar.